Tips&Tips en 3 étapes !

question question 1

Posez une question

sur un sujet qui vous pose problème, définissez votre budget et attendez qu'un passionné entre en contact avec vous.

question question 2

Choisissez votre répondant

et chattez en live avec ce dernier pour obtenir une réponse complète et personnalisée.

question 3

Satisfait ou remboursé !

Une fois la discussion terminée, notez votre interlocuteur. Si vous n'êtes pas satisfait vous ne dépensez rien.

Vous souhaitez poser des questions ou y répondre ? Une seule et même inscription, c'est gratuit et c'est par ici !


Connexion

Facebook Connect

Gmail Connect

Linkedin Connect

Pas encore de compte ?
Cliquez ici pour vous inscrire !

Picto Answer

Identifiant ou mot de passe oublié ?


Bienvenue !

Facebook Connect

Gmail Connect

Linkedin Connect

En créant votre compte, vous acceptez nos conditions générales d'utilisation y compris notre utilisation des cookies.

Picto Answer

Conditions de remboursements

100% de votre argent remboursé. Nous garantissons que vous aimerez les Tips!

Si vous n’êtes pas satisfait(e) de la réponse, nous vous remboursons 100% du montant, sans aucun frais. Oui, c’est aussi simple que ça.

Car quand vous utilisez Tips&Tips, vous avez accès uniquement aux experts et passionnés qui connaissent la réponse à votre question. Ces derniers vous donnent en privé, via un chat en LIVE, une réponse sur mesure. Vous pouvez vérifier cette dernière avant de clore la conversation. Vous pouvez aussi continuer de parler avec votre répondant jusqu’à ce que vous soyez satisfait(e) de la réponse.

Si vous n’êtes toujours pas satisfait(e), signalez-le nous après avoir mis fin à l’échange. Nous vous rembourserons votre argent, sans frais!

Comment faire une demande de remboursement ?

  1. Cliquez sur ‘Signaler un problème’  lors de votre conversation en live, et indiquez le problème rencontré.
  2. L’équipe Tips&Tips vérifie le contenu de l’échange avec votre répondant et procède au remboursement sur votre compte bancaire dans un délai de 24h.

Le remboursement est-il vraiment 100% garanti ?

Sur l’ensemble des réponses fournies sur Tips&Tips à ce jour, 1,3% de demande de remboursement ont été reçues. Nous avons à ce jour effectué 100% des demandes de remboursement reçues. Sans aucun frais! (données mises à jour le 20 mars 2016). Seuls les comportements abusifs ne seront pas remboursés à savoir que vous avez obtenu votre réponse mais ne souhaitez tout simplement pas payer votre répondant.

En conclusion, si vous n’êtes pas content(e), nous vous remboursons. Sans frais.

Maintenant voici la version obligatoire que notre avocat et comptable ont concocté (nous avons fait en sorte qu’elle soit toute aussi courte).

Si pour quelconque raison, vous n’êtes pas satisfait(e) de votre réponse:

(1) Vous pouvez demandez un remboursement de 100% du montant, en écrivant à refund@tipsntips.co, ou en envoyant le formulaire dédié suite à la fin d’une conversation avec votre répondant. Nous étudions normalement les demandes sous un délai de 24 heures ; en fonction de votre banque, cela peut prendre de 3 à 5 jours ouvrables avant de voir l’intégralité de la somme disponible sur votre compte.

(2) Les demandes de remboursements doivent être faite dans un délai de 48h après la fin d’une conversation, que celle-ci soit close par vous-même ou par votre répondant.

Ce qui juste une façon plus légale de dire: Si vous n’êtes pas satisfait(e), nous vous remboursons l’intégralité de votre argent. Quelque soit la version que vous préférez, c’est notre façon à nous de dire:

100% de votre argent remboursé. Nous garantissons que vous aimerez les Tips!